O driver de som Realtek não é detectado pelo pc mas está instalado, o que fazer?

Galera eu estou tentando diminuir os ruídos do microfone, porém já testei vários programas e nenhum consegue retirar o ruido, porém pelos vídeo que eu olhei o driver Realtek tira tudo, eu tenho a versão certa do driver, mas não aparece as opções que deveria aparecer depois do driver ter sido e instala do e o pc reiniciado. Se possível me ajudem, pois é muito importante.